Problema avvio Civilization VI

Salve a tutti! Come da titolo ho un problema con l'avvio del gioco tramite steam. In particolare: quando da steam clicco sull'icona verde "gioca" pare per pochi istanti che il gioco si stia avviando, mentre dopo 1-2 secondi di schermata blu torna la schermata verde sopra citata. Ho provato a disinstallare sia il gioco che steam ma niente, pare non si risolva in nessun modo. In passato non ho avuto problemi, poi non l'ho usato per quasi un annetto e mi sono ritrovato con questa bella sorpresina...qualcuno sa come aiutarmi?

Ps: il mio sistema operativo è windows 10

Ciao, ho risolto proprio ieri con questo problema. Ti allego la soluzione:
support.2k.com/hc/it/articles/360017884974-Crash-del-gioco-all-avvio
Segui la procedura e Civ tornerà alla normalità!

Grazie mille, anche se ho provato ma nada, con me non ha funzionato...le ho provate proprio tutte, mi sa che devo accannare

Ho contattato l'assistenza, ti tengo aggiornato!
Anche la mia soluzione esposta sopra, si è rivelata temporanea; Civ non va!

Grazie mille, se riesci a risolvere allora fammi sapere. Anche io avevo contattato l'assistenza e mi diedero la soluzione che ora ti copio. Con me non ha funzionato, ma magari prova anche tu:

"Grazie per avermi contattato riguardo al problema con il Launcher 2K!

Mi dispiace davvero moltissimo per quanto accaduto, ma farò del mio meglio per aiutarti a risolvere tale inconveniente!
Gradirei suggerirti questa procedura, che solitamente aiuta in casi simili:

• Apri Esplora Risorse e vai sul Disco C:\
• Seleziona Utenti > Nome Utente > AppData (è una cartella nascosta, quindi dovrai abilitare la visualizzazione di quest'ultime)
• Vai su Local > Apri la cartella T2GP > Cancella i contenuti presenti all'interno di questa cartella
• Riavvia Steam/Epic Games Launcher e accedi nuovamente al gioco

Questo dovrebbe risolvere quanto occorso, ma tienimi al corrente qualora il problema dovesse persistere! "