Problemi gioco multi-player

Buongiorno a tutti.
Ho fatto scaricare il gioco al mio ragazzo e giocavamo bene fino a quando ieri non ha istallato un ssd sul portatile. Ora in modalità multi-player e online a me parte e a lui non più. Inoltre nella pagina iniziale le lettere sono completamente mischiate. E dice solo attendere senza che il colono e il guerriero possano fare movimenti. Da cosa può dipendere. Help me please!