Crash dopo filmato

[XXnagatoX]

salve a tutti ragazzi,premetto che ho gods and kings ma non è quello il problema poichè prima mi andava tranquillamente.
avvio civilization V,c'è il filmato e dopo mi da la schermata di caricamento solo che dopo un pò crasha e mi riporta al desktop.
ho già messo che salta il filmato e avviato dxsetup per risolvere ma niente,sarà forse perchè ho provato a cambiare la musica del menù,come su civ IV,e dopo che ho rimesso il file originale crasha comunque?mi postreste dire il nome esatto che magari l'ho sbagliato e quindi crasha?il nome che ho io è: OpeningMenu_Proto_1

[deggesim]

Prova a controllare l'integrità della cache del gioco.
Per fare questo segui le indicazioni fornite in questa scheda.

[XXnagatoX]

ho fatto e ritornato normale,solo che mi ha tolto gods kings e ora lo rimetto,proabilmente avevo modificato un file e quindi crashava

[Dottor89]

Buongiorno a tutti sono un nuovo utente appena registrato. Io ho comprato e installato Civ V con i seguenti DLC:
Brave New World
Gods and Kings

e altri che ho aggiunto nel file allegato. Il mio problema è semplice da descrivere . Il gioco si chiude senza dare messaggi di errore mentre fa il caricamento dopo il video iniziale. Cercando di rimendiare ho provato a verificare la cache. Secondo Steam tutti i file sono stati convalidati. Il mio computer ha Windowas 8.1 Pro ed è stato assemblato un mese fa e aggiornato degli ultimi driver disponibili (non beta) della scheda video (R270 X Ati) e altre periferiche. Vi posso dire che il gioco da lo stesso problema sia se aperto in modalità finestra windows, sia disabilitando l'antivirus, sia togliendo tutte le componenti esterne come chiavette . La risoluzione del mio schermo è 1920 1080 e l'ho impostata anche nel file del gioco, inoltre mi sono accertato di aver avviato il gioco in compatibilità con windows 8 ed eseguito in modalità amministratore. Da quando l'ho installato non sono ancora riuscito a giocarci. Vi chiedo un aiuto. Se ho sbagliato a postare la richiesta in questa cartella oppure se mancano dei dati me ne scuso .

[deggesim]

Ciao dottore.
Hai provato ad aggiornare anche le DirectX?

[scap87]

anche a me accade così- lancio il gioco, si vedono i loghi iniziali, il filmato l'ho escluso, poi resta nella schermata di caricamento ma non compare il puntatore del mouse. dopo un pò mi ritorna sul desktop,
ho provato reinstallare tutto, ma dopo pochi accessi positivi al gioco il problema si ripresenta.

[Dottor89]

Grazie dell'interessamento . Credo sia installato il Directx 11.2 . Ho fatto una verifica con il comando dxdiag e poi ho provato anche con dxsetup . Per quest'ultimo programma non è necessario installare un software più recente.

Ieri mi è capitato una cosa stranissima. A forza di avviare il gioco con DX11 alla fine sono riuscito a superare la schermata del primo caricamento e a giocarci per un paio di ore senza problemi. Successivamente ho ritentato una decina di volte a riavviarlo ma sono incappato nel problema che vi ho descritto. Si chiude il gioco alla prima schermata di caricamento dopo qualche decina di secondi.

[deggesim]

Ci scrivi le specifiche del computer?
E' un notebook?

[Dottor89]

Non riuscite a vedere gli allegati ? Oppure c'è una caratteristica in particolare che li non compare che vi interessa? Grazie per l'aiuto.

[Dottor89]

Forse non ho capito. Le caratteristiche del pc? Vi riporto queste informazioni in questi allegati. Li riuscite a visualizzare?
E' un computer da scrivania fisso. Schermo tv/monitor samsung KL2270HD, tastiera PX1253I, Mouse Microsoft ITE78CJ (usb), Ram corsair 2 X8gb .

[deggesim]

Scusami, hai ragione, li ho visti distrattamente.

[Dottor89]

Ok nessun problema, anzi grazie dell'aiuto! Ho notato che se cancello la cartella dei salvataggi di Sid a volte riesco a giocarci, però non è una cosa certa a volte va a volte invece non cambia assolutamente nulla. Il rapporto tra avvi corretti e in cui si chiude sarà 1 a 20. Se riesco a superare il primo caricamento il gioco ha solo qualche problema di caricamento dei nomi delle ricerche e delle città stato però gira bene.

[deggesim]

Direi che dal punto di vista hardware sei appostissimo!

Ho letto che i driver sono aggiornati, ora il problema è che io posseggo Windows 7, quindi non so come aiutarti ulteriormente.
Sapevo che ci fossero problemi con Windows 8 ma che avessero risolto con la versione 8.1

Puoi provare ad attivare il log modificando il file config.ini impostando la variabile LoggingEnabled = 1 e vedere che succede (non ho mai provato).
Nel file di configurazione ci sono anche altre opzioni tipo EnableLuaDebugLibrary = 0 e DebugPanel = 0 ed inoltre c'è tutta una sezione [debug] con cui "smanettare".

Sappi però che è tutto a tuo rischio e pericolo, io non mi assumo alcuna responsabilità

[deggesim]

Un ultima cosa, hai provato a disabilitare il video introduttivo?

[Dottor89]

Grazie del complimento ; ) Si ho impostato il salto del video ma putroppo non cambia la situazione. Proverò a smanettare un pò . Il gioco si chiude durante il caricamento e non ho nemmeno il messaggio di errore, mah! . In ogni caso grazie. Accetto tutti i suggerimenti.

[Dottor89]

Putroppo dopo vari smanettamenti nel file config.ini nella sezione debug non ho risolto nulla.

[Dottor89]

Credo di aver risolto il problema.

Sono riuscito a farlo andare grazie al troubleshoot compatibility. Riesco a superare il primo caricamento e a giocare senza problemi impostando la compatibilità con windows xp services pack 3 e avviando steam come amministratore.

1 Andate in questa cartella : G:\Steam\SteamApps\common\Sid Meier's Civilization V
2 Cercate il file.exe per DX11
3 Fate un analisi con troubleshoot compatibility eseguite il test per window xp service pack 3. Vi si potrebbe anche chiudere ma quando il pc vi chiederà se il problema è risolto ditegli di si.
4 Spegnete Steam e dall'icona del desktop con la tasto destro accendetolo come amministratori.
5 Prima di avviare il gioco aspettate che steam vi dia la pubblicità e chiudetela (altrimenti vi farà crashare il gioco durante il caricamento)
6 Dalla cartella G:\Steam\SteamApps\common\Sid Meier's Civilization V cliccate nuovamente sul CivilizationV DX11 con il destro del mouse e avviatelo come amministratori. Windows dovrebbe chiedervi il permesso per avviare il gioco. Spingete ok.

Se non avviate steam come amministratori quando cercherete di avviare CIV V con compatibilità windows XP services pack 3 si verifica un errore: Steam genera un file nella cartella con questo nome START.exe .

NON ASPETTATEVI MIRACOLI A VOLTE POTREBBE CHIUDERSI , ma per il MIO caso ho alzato tantissimo la percentuale di avvi corretti. Su 3 avvi può succedere che si spenga una volta.

Aspettate i 5 minuti buoni di caricamento e dovreste riuscire a giocare.

Spero che questa soluzione posticcia possa aiutare il maggior numero di persone. Buona fortuna!

[deggesim]

Grazie per aver condiviso la tua soluzione

[Dottor89]

E' il minimo Grazie a voi.

[scap87]

@dottor 89, potresti mettere il procedimento dettagliato? non mi sono chiari vari punti: del tipo quale file .exe selezionare tra i tanti e come eseguire la scansione. troubleshoot compatibility lo devo scaricare?